LifeUP - Модуль Обслуживания Клиентов

LifeUP – Модуль Обслуживания Клиентов

Модуль обслуживания клиентов от LifeUP обеспечивает компании простоту и эффективность операционной деятельности

Быстрый, интуитивно понятный и простой доступ к финансовым услугам

Гибкость

Добавляйте новые услуги и вносите изменения за считанные дни

Автоматизация

Автоматизируйте повторяющиеся действия и решения

Контроль

Наблюдайте за всеми операциями в одном мест

Отражение всех операционных действий в одном месте

Наш интуитивный и функциональный бэк-офис позволяет получать доступ ко всей необходимой информации из одного места. Получайте доступ ко всем своим делам, задачам и данным из подсистем всего за минуту.

Подробный обзор жизненного цикла контракта

Каждый финансовый продукт заслуживает анализа примеров из практики, охватывающего весь жизненный цикл продукта и связывающего всю информацию, все процессы, задачи и операции.

Анализ клиентского портфеля

Получите четкое представление об обязанностях, контрактах и действиях клиента. Дополните эту информацию данными из своей системы управления данными о клиентах.

Автоматизированные процессы и решения

Автоматизируйте все операционные процессы, использовав всю мощь движка программы LifeUP. Рационализируйте свои процессы регистрации клиентов, оценки их платежеспособности и обслуживания по договору, выполнив задачи и приняв решения, определенные вашими аналитиками.

Интуитивные инструменты администрирования и готовые шаблоны

Изменяйте условия по своим продуктам, процессы и решения, когда захотите, знания IT для этого не требуется. Обеспечьте быстрый ввод новых продуктов с помощью наших готовых шаблонов.

Расширяйте и дополняйте свою систему в любое время

Платформа для обслуживания клиентов от LifeUP позволяет расширить ваше приложение несколькими способами.
Добавляйте новые интеграции, стадии процесса и специально определенные элементы в любое время с помощью наших точек расширения и API для разработчиков.

Полный перечень возможностей

LifeUP- модуль обслуживания клиентов

1. Управление и Администрирование продуктом
- Управление продуктом
- Шаблоны продукта для кредита, депозита и гарантий.
- Управление комиссиями, штрафами и процентными ставками
- Управление процессами и задачами
- Управление решениями
- Настройка доступа и разрешений
2. Оценка платежеспособности заемщика
- Балльная оценка платежеспособности на основе устанавливаемых правил
- Установление взаимодействия с клиентом и регистрация
- Сбор данных из государственных реестров
- Рассмотрение и обработка заявления
- Внутреннее взаимодействие и анализ рисков
- Цифровой кредитный комитет
- Подготовка и подписание договора
3. Обслуживание по договору
- Управление договором и контроль версий
- Обработка запросов на внесение изменений и работа с ними
- Рассмотрение претензий и работа с ними
- Выявление долгов и работа с ними
- Задачи и напоминания
- Уведомления клиентов
4. Анализ и формирование отчетов
- Анализ клиентского портфеля
- Анализ клиентских рисков
- Анализ портфеля услуг в режиме реального времени
- Анализ осуществления процесса
- Анализ задач и использования ресурсов

Хотите продолжить разговор о развитии вашего бизнеса?

Давайте сделаем нечто большее

Мы готовы инвестировать в первые шаги вашего цифрового преобразования!

Наши ключевые консультанты могут помочь вам составить грамотный план перехода на цифровые технологии.

Что вы получите:

Ряд семинаров для планирования ваших услуг, требований и потребностей.
Индивидуальное представление ваших будущих услуг, процессов и операций.
План пошагового осуществления изменени